Gizlilik Politikası

1 Bu Politika Hakkında

Bu politika, Nezni’nin internet sitesi ve dijital iletişim kanalları kapsamında uyguladığı gizlilik yaklaşımını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Politika; site ziyaretçilerini, bilgi veya teklif talebinde bulunan kişileri, müşterileri, potansiyel müşterileri, tedarikçileri ve şirket yetkililerini kapsar.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı hukuki açıklamalar, işleme amaçları, hukuki sebepler, aktarım ve ilgili kişi hakları için KVKK Aydınlatma Metni sayfası incelenmelidir.

2 Veri Sorumlusu

Bu internet sitesi kapsamında kişisel verilerin veri sorumlusu:

• Ticaret Unvanı: NEZNİ TEKSTİL KUY. AMB. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
• Adres: İnönü Mahallesi, 415. Sokak, No: 13/A, Bağcılar / İstanbul
• İnternet Sitesi: nezni.com.tr
• E-posta: sales@nezni.com

3 Toplanabilecek Bilgiler

İnternet sitesini nasıl kullandığınıza ve Nezni ile kurduğunuz ilişkinin niteliğine göre aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Nezni, hizmetin veya talebin yürütülmesi için gerekli olmayan kişisel verileri toplamamayı amaçlar. Form veya mesaj alanlarına sağlık bilgisi, ceza mahkûmiyeti bilgisi ya da başka özel nitelikli kişisel veriler yazılmamalıdır.

4 Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• İletişim, bilgi ve teklif taleplerini yanıtlamak,
• Talep edilen ürünü ve üretim imkânlarını değerlendirmek,
• Fiyatlandırma, numune ve teklif süreçlerini yürütmek,
• Sipariş, üretim, kalite kontrol ve teslimat süreçlerini yönetmek,
• Müşteri, tedarikçi ve iş ortağı ilişkilerini yürütmek,
• Fatura, ödeme, muhasebe ve yasal kayıt işlemlerini gerçekleştirmek,
• Şikâyet, destek ve satış sonrası taleplerini sonuçlandırmak,
• İnternet sitesinin güvenliğini ve teknik devamlılığını sağlamak,
• Spam, kötüye kullanım ve yetkisiz erişimi önlemek,
• Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve hakları korumak.

Kişisel bilgiler, burada belirtilen amaçlarla bağdaşmayan biçimde kullanılmaz. Yeni ve farklı bir kullanım amacı ortaya çıkarsa, ilgili kişiye gerekli bilgilendirme yapılır ve gereken durumlarda ayrıca açık rıza alınır.

5 İletişim ve Teklif Formları

İnternet sitesindeki iletişim ve teklif formları üzerinden gönderilen bilgiler, talebinizi değerlendirmek ve sizinle iletişim kurmak için kullanılır.

Formlarda ad soyadı, telefon, e-posta, mesaj ve talebin niteliğine göre ürün bilgileri istenebilir. Zorunlu alanlar, talebin yanıtlanabilmesi için gerekli asgari bilgilerle sınırlandırılmaya çalışılır.

Formların gönderilmesi, tanıtım veya pazarlama iletilerine otomatik olarak onay verildiği anlamına gelmez. Ticari elektronik ileti gönderilmesi gereken durumlarda, yürürlükteki mevzuata uygun ayrı bir izin veya başka bir geçerli hukuki dayanak aranır.

6 Otomatik Toplanan Teknik Bilgiler

Siteyi ziyaret ettiğinizde sunucu ve güvenlik sistemleri bazı teknik bilgileri otomatik olarak kaydedebilir. Bu bilgiler arasında IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret zamanı, görüntülenen sayfalar, yönlendiren adres, hata kayıtları ve güvenlik olayları bulunabilir.

Teknik kayıtlar; internet sitesinin çalıştırılması, hata giderme, performansın korunması, siber güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve hukuki hakların korunması amaçlarıyla kullanılabilir.

Teknik bilgiler, mümkün olduğu ölçüde doğrudan kimlik tespiti amacıyla kullanılmaz. Ancak güvenlik olayı, hukuki yükümlülük veya yetkili kurum talebi bulunması hâlinde diğer kayıtlarla ilişkilendirilebilir.

7 Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Nezni internet sitesi; temel site işlevlerini sağlamak, güvenliği korumak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve gerekli durumlarda site kullanımını ölçmek için çerezler veya benzeri teknolojiler kullanabilir.

Zorunlu olmayan çerezler, uygulanabilir hukuki şartlar ve kullanıcının tercihleri doğrultusunda çalıştırılır. Kullanıcıların çerez tercihlerini kabul etme, reddetme veya kategori bazında değiştirme imkânına sahip olması amaçlanır.

Kullanılan çerezlerin türleri, amaçları, sağlayıcıları ve saklama süreleri hakkında ayrıntılı bilgiye Çerez Politikası sayfasından ulaşılabilir.

8 Üçüncü Taraf Hizmetleri

Google reCAPTCHA

Formlarda otomatik gönderimleri, spam ve kötüye kullanımı önlemek için Google reCAPTCHA kullanılabilir. reCAPTCHA; IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, sayfa etkileşimleri ve güvenlik değerlendirmesi için gerekli teknik verileri işleyebilir.

Bu hizmetin kullanımı Google’ın kendi gizlilik ve hizmet koşullarına tabidir. Nezni, üçüncü taraf sağlayıcının kendi sistemlerinde gerçekleştirdiği bağımsız veri işleme faaliyetlerini doğrudan yönetmez.

WhatsApp

WhatsApp bağlantısını kullanarak Nezni ile iletişim kurmayı seçmeniz hâlinde telefon numaranız, profil bilgileriniz, mesaj içerikleriniz ve gönderdiğiniz dosyalar WhatsApp’ın altyapısı üzerinden işlenebilir.

WhatsApp kullanımı isteğe bağlıdır. Aynı talebi telefon, e-posta veya internet sitesi iletişim formu üzerinden de iletebilirsiniz.

Barındırma ve e-posta hizmetleri

İnternet sitesinin barındırılması, e-posta hizmetlerinin sunulması, güvenlik, yedekleme ve teknik bakım için hizmet sağlayıcılardan destek alınabilir. Bu sağlayıcılara yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli kapsamda erişim verilir.

9 Bilgilerin Paylaşılması

Nezni, kişisel bilgileri ticari amaçla satmaz veya bağımsız üçüncü kişilerin kendi pazarlama faaliyetleri için paylaşmaz.

Bilgiler, gerekli ve ölçülü olmak şartıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Bilgi teknolojileri, hosting, güvenlik ve yedekleme sağlayıcıları,
• E-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları,
• Muhasebe, mali müşavirlik ve denetim hizmeti sağlayıcıları,
• Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları,
• Kargo, lojistik, gümrük ve nakliye firmaları,
• Üretim veya tedarik sürecinde görev alan iş ortakları,
• Avukatlar ve hukuki danışmanlar,
• Yetkili kamu kurumları, mahkemeler ve diğer resmî makamlar.

Her paylaşımda amaçla bağlantılılık, sınırlılık ve ölçülülük ilkeleri gözetilir.

10 Yurt Dışına Veri Aktarımı

Google reCAPTCHA, WhatsApp, e-posta, bulut, güvenlik veya teknik altyapı sağlayıcılarının sunucuları ya da grup şirketleri yurt dışında bulunabilir. Bu hizmetlerin kullanılması bazı teknik veya iletişim verilerinin yurt dışına aktarılmasına neden olabilir.

Yurt dışı veri aktarımları, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 9. maddesinde öngörülen şartlara ve uygulanabilir aktarım güvencelerine uygun olarak yürütülür.

Kullanılan hizmet veya aktarım yöntemi değiştiğinde bu politika ve ilgili aydınlatma metinleri güncellenebilir.

11 Bilgilerin Saklanma Süresi

Kişisel bilgiler, toplanma amacı için gerekli olan süre boyunca ve yürürlükteki mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir.

Saklama süresi belirlenirken aşağıdaki ölçütler dikkate alınır:

• İletişim veya teklif talebinin sonuçlandırılması,
• Müşteri ya da tedarikçi ilişkisinin devam etmesi,
• Sözleşme, sipariş, üretim ve teslimat süreçleri,
• Vergi, muhasebe ve ticaret mevzuatındaki yükümlülükler,
• Hukuki talepler ve zamanaşımı süreleri,
• Güvenlik kayıtlarının tutulmasını gerektiren makul süre.

Saklama amacı ve hukuki sebep sona erdiğinde bilgiler, uygulanabilir mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

12 Bilgi Güvenliği

Nezni, kişisel bilgilerin yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik, ifşa veya kötüye kullanıma karşı korunması için işlenen verinin niteliğine uygun idari ve teknik tedbirler almaya çalışır.

• Erişim ve yetki kontrolleri,
• Güçlü parola ve hesap güvenliği uygulamaları,
• Güncel yazılım, güvenlik ve yedekleme sistemleri,
• Formlarda spam ve kötüye kullanım koruması,
• Hizmet sağlayıcı erişimlerinin sınırlandırılması,
• Gereksiz veri toplamanın önlenmesi,
• Güvenlik olayı ve veri ihlali müdahale süreçleri.

İnternet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir aktarım veya saklama yönteminin yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemez. Bu nedenle güvenlik önlemleri, güncel riskler ve teknik imkânlar doğrultusunda düzenli olarak değerlendirilir.

13 Tercihleriniz ve Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen veriler hakkında bilgi isteme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme, şartları oluştuğunda verilerin silinmesini ya da yok edilmesini isteme ve kanunda belirtilen diğer hakları kullanabilirsiniz.

Haklarınızın tam listesi ve başvuru yöntemi KVKK Aydınlatma Metni içinde açıklanmıştır.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi, internet sitesinin bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

14 Harici İnternet Siteleri ve Bağlantılar

Nezni internet sitesinde üçüncü taraf internet sitelerine, sosyal platformlara veya iletişim hizmetlerine bağlantılar bulunabilir. Bağlantıya tıklayarak başka bir siteye geçtiğinizde, ilgili sitenin kendi gizlilik politikası ve kullanım koşulları geçerli olur.

Nezni, üçüncü taraf sitelerin içeriklerinden, güvenlik uygulamalarından veya bağımsız veri işleme faaliyetlerinden sorumlu değildir. Bilgi paylaşmadan önce ilgili hizmetin gizlilik metinlerinin incelenmesi önerilir.

15 Çocukların Gizliliği

Nezni’nin ürün ve hizmetleri esas olarak şirketlere ve profesyonel alıcılara yöneliktir. İnternet sitesi bilinçli olarak çocuklardan kişisel veri toplamayı amaçlamaz.

Bir çocuğa ait kişisel verinin yetkisiz biçimde Nezni’ye iletildiğini düşünüyorsanız, verinin incelenmesi ve gerekli işlemlerin yapılması için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

16 Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası; mevzuat, internet sitesi özellikleri, kullanılan teknoloji sağlayıcıları veya Nezni’nin iş süreçleri değiştiğinde güncellenebilir.

Güncel politika, son güncelleme tarihiyle birlikte nezni.com.tr/gizlilik-politikasi/ adresinde yayımlanır. Önemli değişiklikler gerektiğinde internet sitesi veya uygun iletişim kanalları üzerinden ayrıca duyurulabilir.

17 Gizlilik Hakkında İletişim

Bu politika, kişisel verileriniz veya gizlilik tercihlerinizle ilgili sorularınız için Nezni ile iletişime geçebilirsiniz.